外呼線路的幾大特點(diǎn)？外呼線路和號碼池是啥意思？
系統(tǒng)外呼是字面意思就是通過系統(tǒng)去外呼電話，系統(tǒng)可分為三種撥打方式
1：手撥，手動輸入號碼去撥打
2：點(diǎn)撥：把客戶名單導(dǎo)入系統(tǒng)，就會生成客戶名單，點(diǎn)擊客戶名稱就可以直接撥打
3：自動外呼，把客戶資源導(dǎo)入系統(tǒng)，帶上耳麥即可自動撥打，打完一通接一通。
外呼線路就是匹配到系統(tǒng)打電話的線路，現(xiàn)在有回?fù)芫€路
回?fù)芫€路：業(yè)務(wù)員將手機(jī)卡綁定到系統(tǒng)上，在系統(tǒng)上給客戶打電話時(shí)，業(yè)務(wù)員會先接到來自運(yùn)營商的中間固話，然后業(yè)務(wù)員接聽后再給客戶打電話，這樣業(yè)務(wù)員和客戶都處于被叫狀態(tài)，中間號承擔(dān)主叫方，營業(yè)廳找不到業(yè)務(wù)員的外呼記錄，避免了因高頻通話而導(dǎo)致的封號封卡問題。客戶端顯示的還是業(yè)務(wù)員的手機(jī)號，客戶可以回?fù)軜I(yè)務(wù)員。
虛擬線路：此方案適用于員工不想要辦卡，這是拿公司的資質(zhì)去運(yùn)營商那邊報(bào)備的同時(shí)申請一批全新的手機(jī)號碼，外顯是170.171開頭的，歸屬地可以全國一到三線城市自由選擇，不過因?yàn)橥怙@是虛擬號，號碼主要作用于外顯，沒有回?fù)芄δ堋?/div>
AXB線路：A是業(yè)務(wù)員，X是中間號，B是客戶，原理就是系統(tǒng)里點(diǎn)擊撥號，手機(jī)端APP默認(rèn)會自動給X號碼撥號。X號碼自動接聽。X號碼再呼叫B號碼。然后B號碼看到的來電是A的號碼，不會看到X的號碼。這就是通常的AXB顯A線路，這種方式會被某些公司宣傳是回?fù)芫€路，實(shí)際上這不是線路。只是用到了透傳的個(gè)人搭建的小系統(tǒng)。他沒辦法解決封卡封號問題。因?yàn)锳卡是外呼。呼叫多了肯定會被封卡。AXB是雙向收費(fèi)的，他會收取A呼叫X的話費(fèi)，還會收取X呼叫給B的費(fèi)用。話費(fèi)很貴。
混顯線路（號碼池）：這是號碼池的號碼?；旧纤泄径荚谑褂眠@個(gè)號碼池。每個(gè)呼出的電話都是不可控的，號碼外顯歸屬地在全國各地。而且每個(gè)電話號碼被標(biāo)記的次數(shù)可以達(dá)到上千個(gè)，接通率極低。
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