現(xiàn)今，使用電話卡外呼，大多都有被檢測(cè)到高頻的風(fēng)險(xiǎn)，外呼也不好擴(kuò)展。電銷人工外呼軟件，外呼系統(tǒng)可以讓管理者可以通過系統(tǒng)更好地管理員工，跟進(jìn)銷售進(jìn)度，分析銷售數(shù)據(jù)，提高銷售效率。   　　外呼主要是通過回呼線路和中間號(hào)線路進(jìn)行呼叫，從主動(dòng)呼叫變?yōu)楸粍?dòng)呼叫，回?fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)先是打給主叫，在主叫接通后再由系統(tǒng)打給被叫，以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方，從而可以降低高頻外呼導(dǎo)致的外呼問題，實(shí)現(xiàn)防高頻、防封號(hào)效果。   　　 一般這種外呼軟件外呼200左右是沒有多大問題的，而且客戶還可以回?fù)堋Ｍ怙@本機(jī)號(hào)，外呼時(shí)，客戶那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號(hào)碼，當(dāng)客戶漏接或是有需要的時(shí)候，可以打回來。   　　每個(gè)坐席外呼都有外呼記錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，接聽時(shí)都有錄音，后面需要時(shí)也可以下載。該系統(tǒng)對(duì)接了三大運(yùn)營商實(shí)時(shí)黑名單庫，有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶，最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問題。